Uwe Hamann - Kirchheim unter Teck

Andreas G.

Bei der Installation meiner Photovoltaik Anlage wurde die Wallbox nicht installiert; mit der Aussage da ich eh noch kein E Auto habe und die Wallbox aktuell nicht benötige.
Jetzt steht die Auslieferung meines E Autos an.
Leider Kontakt mit Firma nicht möglich.
Auf E Mails und Nachrichten per WhatsApp wird nicht geantwortet.

Johann S.

Nachdem der Schornsteinfeger ein Problem an unserer Heizungsanlage Mitte Juli diesen Jahres festgestellt hatte, wendeten wir uns bzgl. Kundendienst an die Fa. Hamann. Als Neukunde bekamen wir innerhalb von 2 Wochen einen Termin, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Der Kundendienst an unserer Heizungsanlage wurde von Hr. U. Hamann termingerecht und sehr präzise durchgeführt.
Wir sind mit der Arbeit sehr zufrieden und können dieses Unternehmen guten Gewissens weiter empfehlen.

Thommy P.

Seit 1990 betreut uns Uwe Hamann. Wir hatten in dieser Zeit keinerlei Beanstandungen oder Probleme. Alle anfallenden Arbeiten werden immer zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Klar Dauer manches etwas länger oder lässt sich nicht zu 100% nach unseren Vorstellungen erledigen. Aber dafür ist ja der Fachmann, die Fachfirma da, um einem zu zeigen was die beste Lösung ist. Wir sind uns ziemlich sicher, dass wir, solange es die Firma Uwe Hamann gibt, keinen anderen Heizung/Sanitär Fachmann beauftragen werden. (TP)

Niki

Sehr guter Einbau der Heizungsanlage, leider immer wieder mit Unterbrechungen da andere Kunden bevorzugt wurden.
Dannach sehr schlechte Erreichbarkeit bei notwendiger Unterstützung zu Problemen.
Keine Reaktionen auf die Bitte für Rückmeldung.
Wird immer nur versprochen, dass sich Herr Hamann meldet aber dieser reagiert auf gar nichts mehr ( nicht auf Anrufe, Mails, WhatsApp).
Ich warte bereits 1 Jahr auf ein Ersatzteil und weiß immer noch nicht wann ich dieses erhalten werde.
Die Firma Hamann Heizungsanlagenbau ist absolut nicht kundenfreundlich.
Für mich fängt kundenfreundlichkeit damit an, dass der Kunde informiert wird wie der aktuelle Stand zu seinem Bedarf ist.
Ich würde mich nicht mehr für diesen Handwerker entscheiden.

Gerd H.

Tolles Lob an die Firma Hamann für die schnelle und unkompliziert Auswechslung unseres Heizkörpers.
Wir hatten Angst die nächsten Tage im Kalten zu sitzen. Vielen Dank.👍

Rolf F.

Im Falle von Problemen sind sie verlassen. Die Firma reagiert einfach überhaupt nicht. Selbst ein Heizungsausfall der von ihr installierten Anlage ist kein Grund, sich rückzumelden. Ich kann nur dringend davon abraten die Firma zu beauftragen.

Dass sie sich 4 Tage nach Ausfall der Heizung über diesen Kanal äussern,
während eine direkte Kommunikation unmöglich war, soll jeder selbst
beurteilen.

Der mir vorliegende Fernwartungsvertrag einer WP wäre voraussichtlich
bei Ausfall der Elektronik nicht wirklich zielführend gewesen und
sofern sie über eine öffentliche Plattform weitere Bonmots zum
Thema Wartung WP austauschen möchten, können sie sich gerne melden.

Barbara W.

Wir hatten am Wochenende eine Störung bei unserer WP. Herr Hamann kam heute vorbei und reparierte das Problem, obwohl es ihm selbst nicht gut ging.
Das nenn ich einen super Service. Nochmals vielen Dank.

Johannes B.

Sehr kompetent und sehr guter Service, nicht nur wenn man Hilfe benötigt.
6 Uhr ! Morgens aufgrund Notfall angerufen, kurze Zeit später waren Herr Hermanns Mitarbeiter zur Stelle und haben geholfen.
Daumen hoch. 👍🏻